1. 야단칠 때 꼭 지켜야 할 3가지 규칙이 있나요? A
야단을 할 때에는 지켜야 할 중요한 규칙들이 있어요 A. 무턱대고 야단치는 것보다 효과적으로 해야겠죠 A. 먼저 따로 불러서 해야 해요 A. 다른 사람들이 보는 앞에서 야단치면 위계 질서가 무너질 수 있거든요 A. 아이들 앞에서 아내를 야단치거나 동생 앞에서 형을 야단치는 것은 좋지 않아요 A.그리고 짧게 해야 해요 A. 야단은 핵심만 전달하고 길게 끌지 않는 것이 중요하죠 A. 마지막으로 관찰한 후에 야단쳐야 해요 A. 왜 잘못을 했는지 이유를 먼저 파악해야 효과가 있어요 A. 예를 들어, 공중전화를 오래 쓴 청년에게 노인이 꾸중했다가 칼에 찔린 사건이 있었어요 A. 전화를 오래 쓴 이유가 큰 고민 때문이었을 수도 있기에, 관찰 후에 꾸중해야 한다는 거죠 A.2. 칭찬은 어떻게 해야 효과적일까요? A
칭찬은 야단과 반대로 하면 효과적이라고 해요 A. 칭찬에도 세 가지 중요한 방법이 있어요 A. 첫째, 공개적으로 해야 해요 A. 많은 사람들 앞에서 칭찬하면 기쁨이 더 커지겠죠.둘째, 길게 해야 해요 A. 칭찬은 충분히 구체적으로 하고 길게 표현하는 것이 좋아요. 셋째, 신속하게 해야 해요 A. 잘한 일이 있다면 가능한 한 빨리 칭찬해 주는 것이 중요해요 A. 이렇게 칭찬하면 상대방은 더 기분 좋고 힘이 날 거예요.3. 사과할 때 진심을 전하는 방법이 궁금해요! A
사과를 할 때 진심을 전하는 방법도 있어요 A. 사과의 법칙은 두 가지라고 하네요 A. 첫째, 자기 잘못을 확대해서 사과해야 해요 A. 자신의 잘못을 축소하거나 숨기면 사과가 형식적으로 느껴질 수 있거든요 A.둘째, 길게 사과해야 해요 A. 사과할 때는 충분한 시간을 가지고 진심을 담아 길게 이야기하는 것이 중요해요 A. 자신의 잘못을 인정하고 진솔하게 사과하면 상대방도 마음을 열어줄 거예요 A.4. 감사 표현, 어떻게 하면 더 좋을까요? A
감사 표현도 그냥 하는 것보다 더 효과적으로 하는 방법이 있어요 A. 감사에도 세 가지 법칙이 있답니다 A. 첫째, 신속하게 해야 해요 A. 감사는 받은 즉시, 빨리 표현하는 것이 좋죠 A.둘째, 보상과 함께 해야 해요 A. 감사의 마음을 표현할 때 물질적인 보답도 필요할 수 있다고 해요 A. 작은 선물을 함께 주는 것도 좋은 방법이겠죠. 셋째, 길게 해야 해요 A. 감사의 마음을 길게 표현하고 잊지 않는 것이 중요해요 A. 감사는 잊지 말아야 할 중요한 마음이니까요 A.5. 허경영 만화에서 배운 인간관계 비법, 실생활에 적용해 볼까요? A우리는 허경영 만화를 통해 야단, 칭찬, 사과, 감사에 대한 중요한 법칙들을 배웠어요 A. 야단은 따로, 짧게, 관찰 후에 해야 하고 A 칭찬은 공개적으로, 길게, 신속하게 해야 하죠 A. 사과는 자기 잘못을 확대해서 길게 해야 하고 A 감사는 신속하게, 보상과 함께 길게 표현해야 해요 A.이 법칙들을 기억하고 실생활에서 사용해 보세요. 친구나 가족, 선생님과의 관계가 훨씬 더 좋아질 거예요. 야단칠 일이 생기면 감정적으로 하기보다 잠시 멈춰서 관찰하고, 따로 불러 짧게 이야기해 보세요 A. 좋은 일이 있다면 공개적으로 길게 칭찬해주고 A 실수를 했다면 자신의 잘못을 숨기지 말고 확대해서 길게 사과해 보세요 A. 도움을 받았다면 빨리 감사 인사를 하고 필요하다면 작은 보답도 함께 해 보세요 A. 이렇게 노력하면 분명 더 좋은 인간관계를 만들 수 있을 거예요.